Mitarbeiter im Gesundheitswesen erleben im Berufsalltag einen hohen Abstimmungsbedarf und viele Entscheidungssituationen: Übernehme ich den Wochenenddienst? Braucht der Patient wirklich eine Magensonde? Welche Fortbildung ist die richtige? Oft müssen Entscheidungen unter Zeitdruck getroffen werden. Das Buch zeigt, wie Entscheidungsprozesse mit Kopf und Bauch gelenkt werden können. Methoden und Fallbeispiele regen dazu an, Situationen zu analysieren, Probleme zu filtern und Lösungswege zu entwickeln, die vielfältigste Perspektiven berücksichtigen.