Klik op een omslag om naar Google Boeken te gaan.
Bezig met laden... Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)door Harvard Business Review
Geen Bezig met laden...
Meld je aan bij LibraryThing om erachter te komen of je dit boek goed zult vinden. Op dit moment geen Discussie gesprekken over dit boek. Geen besprekingen geen besprekingen | voeg een bespreking toe
This text provides insights of leading business thinkers and executives on delivery service to customers. Peter Drucker, Frederick Reichheld, Leonard Schlesinger and James Heskett, among others, explore various aspects of developing a service strategy and implementing it effectively. First-person accounts and profiles of individual firms provide lessons from the field. Geen bibliotheekbeschrijvingen gevonden. |
Actuele discussiesGeen
Google Books — Bezig met laden... GenresDewey Decimale Classificatie (DDC)658.8Technology Management and auxiliary services Management Of MarketingLC-classificatieWaarderingGemiddelde:
Ben jij dit?Word een LibraryThing Auteur. |