Afbeelding auteur
6 Werken 130 Leden 2 Besprekingen

Over de Auteur

Richard Whiteley, a world-renowned speaker on the subject of customer service, is Vice Chairman & co-founder of The Forum Corporation, an expert on business relationships. His previous books include the business bestseller, "The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action." (Bowker Author toon meer Biography) toon minder

Werken van Richard C. Whiteley

Tagged

Algemene kennis

Er zijn nog geen Algemene Kennis-gegevens over deze auteur. Je kunt helpen.

Leden

Besprekingen

Alhoewel uit de vorige eeuw (1992) zijn de behandelde onderwerpen nog steeds zeer actueel. '' Verkoop goede spullen met een redelijke winst, behandel je klanten als mens- en ze komen altijd terug'', waren de woorden van L.L. Bean in de jaren 80. Het kan zo maar gisteren gezegd zijn!
 
Gemarkeerd
manifold | Oct 14, 2007 |

Statistieken

Werken
6
Leden
130
Populariteit
#155,342
Waardering
3.2
Besprekingen
2
ISBNs
11
Talen
3

Tabellen & Grafieken